立益育樂公司董事長蘇慶琅以「與時俱進
精益求精」勉勵自己、用「創新」與「遠見」 立益高爾夫球場造林二十萬棵 以服務科技化及跨領域合作創新, 不做 me too , 走出自己的路
引言:
立益育樂公司董事蘇慶琅在就讀政大企管系時,即已立志從商,畢業之後,赴美國康乃爾大學研修企管碩士 (MBA),商界的資歷包括美商花旗銀行,也曾推動立益紡織公司上市,負責投資新銀行與證券,除了金融業與紡織業之外,還跨足營建業、物流倉儲業、國際貿易業等,經營過這麼多行業,讓他領悟「與時俱進 精益求精」、「創新」與「遠見」的重要,綜合這些經驗,他成功的將立益育樂股份有限公司主要經營的立益高爾夫球場,與人文、生態、環保結合,獨樹一格的在球場造林60公頃,透過異業結盟,吸引國際客群,讓球場以顛峰為起點,不斷創新精進。
本文:
立益高爾夫球場董事長蘇慶琅悉心呵護這個在1988年他親自買地,追隨著他父親一起建立的球場,迄今,他不斷投入經費維護球場,具備十八洞,標準桿72桿,總長度6,848碼,成為獨樹一格、調合自然與人文的範例,球場共佔地120公頃,其中約60公頃做為高爾夫球場用地,另60公頃種植林木物為具有經濟價值的生物資產,目前正積極尋求國際性機構、旅館業、退休會館、養生人文方面的異業合作,開發周圍約18萬坪尚未利用的廣闊土地,顧客區隔,除了台灣的客源外,還希望開發國際的目標客群,包含中國大陸、韓國、日本,還有泛太平洋區國家,讓立益高爾夫球場立足台灣、放眼世界。
他將高爾夫球運動定位為,時尚的,健康的,綠色的國際性休閒活動,立益高爾夫球場自2004年迄今,推廣立益卡,先後累積達25,000人以上加入此一年期限的立益卡,是具規模的高爾夫社群,從立益卡友的分析,包含上市上櫃公司董事長、總經理,律師、會計師、醫師、建築師、校長、教授、導演、明星國際人士等,這些是立益高爾夫球場的台灣目標客群。他說,「有次幾位中國大陸客人到立益球場打球結帳時,對我們的收費...直呼不可思議,認為太便宜了,另外,在用品賣店大肆採購了一番,買了幾萬元的衣服。」,所以他希望開發國際的目標客群,包含中國大陸、韓國、日本,還有泛太平洋區國家等。
異業結合 發揮綜效
由於蘇慶琅的高瞻遠矚,當初立益球場周圍土地廣闊,約有18萬坪土地尚未利用,現在規劃在俱樂部大樓附近的遊憩用地土地興建會館,積極尋求國際性機構、旅館業、退休會館、養生人文方面的異業合作,不拘泥共同開發方式的地盡其用,在台灣高齡化產業及觀光產業上發揮高爾夫球場優點與國際客源特色,能產生 1+1 大於 3 的綜效。
創立於1988年的立益高爾夫球場,球場位於新竹關西,共佔地120公頃,其中約60公頃做為高爾夫球場用地,另60公頃種植林木物為具有經濟價值的生物資產, 除了高爾夫球場外,並於1989年起陸續樹苗植栽,如楓樹、樟樹、溼地松及肖楠等具有經濟價值之林木,共達約20多萬株以上,近年立益育樂公司且積極致力於造林育苗領域以擴大種植高經濟作物,繼續美化與綠化球場。
位於長壽鄉的立益球場,冬天能阻隔東北季風,擁有霧少雨少、天候佳的優點,夏天因森林調節溫度較台北市涼爽約3至4度,具有得天獨厚的優良擊球天候,並且設有輔助夜間照明,黃昏擊球更是浪漫迷人,讓客人彷彿置身世外桃源。
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球場具備十八洞,標準桿72桿,總長度6,848碼,是一個調合自然與人文的範例,在台灣地區堪稱獨樹一格的高爾夫球場,立益球場的另一特色為每個球洞都具備特殊性,洋溢擊球逸趣與挑戰,使人印象深刻難以忘懷,而整座球場與各洞之間存在著相當好的協調性,保持自然景觀的美感;立益球場草坪以百慕達草為主,經歷多年不斷的草種更新,以提昇草坪密度與果嶺速度,增加高爾夫擊球的質感,且立益球場採用高爾夫球車,讓球友在享受揮桿樂趣之餘,也能體驗自然的美麗景致,而且,很貼心地,立益球場在球洞與球洞之間保留充裕的安全空間大,不會干擾影響其他洞球友的擊球。
立益高爾夫球場運用行動科技國際化 吸引韓、陸等國際客
期許以永續的角度來經營管理立益球場,並且能充分發揮台灣的在地特色,一年又一年,長期的作土壤改良,提昇草坪品質。年復一年,去除不好的雜林敗樹,再種植台灣肖楠、台灣牛樟等新樹,所以每一年到立益球場打球都能感覺到與時俱進的用心。
大中華區、東亞區高爾夫球場都是立益球場的競爭者,因此,立益球場一向積極加強觀光異業合作引進國際客源,不過,立益高爾夫球場擊球收費遠較韓國、中國大陸等地便宜許多,甚至只達25%的收費水平,加上立益球場秋冬也能順利打球,成為國際人士喜愛的球場,有許多韓國顧客,指定立益球場,下場不斷揮桿至天黑,立益球場不斷投入成本,來維護品質,優良天候及差異性森林特色為國際球友喜愛,加以相對價格低很有競爭力,所以立益球場在大中華區、東亞區具有行業競爭優勢。
立益球場交通方便 近桃園國際機場
另一個特色是交通便利,立益球場距離高鐵新竹站行程約25分鐘,距離桃園國際機場約30分鐘,立益也提供高爾夫球具雙向宅配服務,是強調便利性國際商務人士的極佳擊球場所;立益高爾夫球場除了提供擊球之外,也提供其他附屬設施,服務擊球來賓及一般來賓,立益高爾夫景觀餐廳常舉辦浪漫婚宴,提供寬敞舒適的新娘房,藍天綠地下的婚紗攝影,同時也滿足各項大小宴會與酒會餐會的需求,立益俱樂部設施還包括,俱樂部大廳、迎賓餐廳、男女衣櫃室、三溫暖、會議中心、室內電腦擊球練習區、綜合聯誼區等供來賓各種社交活動使用。
球場每年舉辦數十場立益會員與立益卡友的活動,包括每月舉辦的立益卡友日、立益回娘家日、立益卡友假日會、立益卡友盃英雄榜及各項不定期等活動,以達到以球會友的聯誼目的,立益球場也支援協辦高爾夫裁判講習,高爾夫教練講習,職業比賽與青少年比賽等,促進高爾夫產業的發展。
立益球場提供多元化 精緻化優質服務享受
球場經常結合高爾夫練習場異業策略合作,提供多元的立益高爾夫運動服務及商品體驗活動,跨領域合作推廣高爾夫社群,配合行銷高爾夫運動與相關不同產業以服務高爾夫球友,在蘇慶琅的用心與堅持之下,立益高爾夫球場以客為尊,特別重視全面品質管理與服務創新,積極提升高爾夫球友滿意度,期盼能帶給高爾夫族群更加精緻化的優質享受。
由於立益球場離桃園國際機場近且方便,希望結合旅行社,觀光業界,共同針對坐頭等艙及商務艙的國際高爾夫球友行銷,吸引他們來台灣高端消費,這群客群除了打高爾夫球外,個人均消費高於經濟艙的客人約7倍左右。更帶動相關觀光服務業的蓬勃發展